Рус Eng Cn Перевести страницу на:  
Please select your language to translate the article


You can just close the window to don't translate
Библиотека
ваш профиль

Вернуться к содержанию

Современное образование
Правильная ссылка на статью:

Новые формы кибербуллинга в социальных сетях (на примере «сообществ смерти»)

Муханова Елена Дмитриевна

магистр, кафедра общей социологии , НИУ ВШЭ

101000, Россия, г. Москва, ул. Мясницкая, 9/11

Mukhanova Elena Dmitrievna

Master’s Degree, the department of General Sociology, National Research University “Higher School of Economics”

101000, Russia, g. Moscow, ul. Myasnitskaya, 9/11

muhanova.el@yandex.ru

DOI:

10.25136/2409-8736.2020.2.33444

Дата направления статьи в редакцию:

09-07-2020


Дата публикации:

16-07-2020


Аннотация: В данной статье предметом исследования выступают новые формы кибербуллинга как социальной проблемы школьной среды.Целью исследования являлось проведение социологического анализа новых форм кибербуллинга. В ходе исследования были опрошены школьники 8-11 класс, первый курс ВУЗов и студенты средних профессиональных учреждений города Нижнего Новгорода и был произведен сравнительный анализ в срезе двух лет.Всего в анкетировании приняли участие 300 человек, опрос происходил на базе Google Forms в социальной сети Вконтакте. Второе анкетирование «Новые формы проявления кибербуллинга в социальных сетях: на примере феномена «Сообществ смерти» было проведено в марте 2018 года. Были порошены ученики 5-11 класс школ города Нижнего Новгорода. Всего в анкетировании приняли участие 362 человека, опрос происходил на базе Google Forms в социальной сети Вконтакте. Результатами исследования стало, что очень часто вступают в «сообщества смерти» дети, которые не смогли найти решения своей проблемы, потому начинают ее искать среди участников групп, где находятся такие же люди, как они, близкие по духу и большую привлекательность для детей представляет собой «философия» групп, которая представлена интересными названиями «киты плывут вверх», «китовый журнал», где смерть представляется с романтичной стороны, что это благо или подвиг, а не что-то страшное и неизвестное. Научная новизна выражается в исследовании проблемы кибербуллинга в школьной среде в городе Нижнего Новгорода. Полученные результаты исследования могут быть использованы для разработки рекомендаций для профилактики кибербуллинга в школьной среде, а также для разработки рекомендаций для профилактики кибербуллинга в работе школьных специалистов, таких как социальные педагоги и психологи и для разработки рекомендаций и памяток для родителей «уязвимой» группы школьников.


Ключевые слова:

девиантное поведение, кибербуллинг, сообщества смерти, школьное насилие, недоброжелательное поведение, Интернет-сообщества, травля в Интернете, киберагрессия, виртуальное общение, суицидальное поведение

Abstract: The subject of this research is the new forms of cyberbullying as a social problem of school environment. The goal consists in conducting a sociological analysis of the new forms of cyberbullying. The survey was conducted on the basis of Google Forms in the social network Vkontakte; it involved students of 8-11 grades, university freshmen, and students of vocational secondary schools of Nizhny Novgorod, total of 300 persons. The second survey “New forms of manifestation of cyberbullying in social networks: on the example of the phenomenon “death community” was carried out in Marc 2018, and involved school students of 5-11 grades, total of 362 persons. The acquired results demonstrate that children who were not able to find solution of their problem most often enter the “death community”. They look for solution among other members of the group, kindred in spirit, and attracted by philosophy of the groups, presented by interesting names, such as “whales swim upwards” and “whale journal”, which describe the romantic side of death, that it is a good or an achievement, rather than something scary or unknown. The scientific novelty lies in studying the problem of cyberbullying in the school environment of Nizhny Novgorod. The obtained results may be used social pedagogues and school psychologists.in formulation of recommendations for parents of “vulnerable” group of students to prevent cyberbullying.


Keywords:

deviant behavior, cyberbullying, death community, school violence, hostile behavior, Online communities, baiting online, cybergression, virtual communication, suicidal behavior

Кибербуллинг как новая школьная опасность

Повсеместная распространенность Интернета и пристрастие подростков к социальным сетям в сочетании с дефицитом у них пользовательской компетентности и понимания необходимости поддержания определенной этики общения в сети делают кибертравлю одним из серьезнейших современных социальных рисков в подростковом возрасте [4].

С развитием современных информационных технологий, средств связи и c вовлечением детей и подростков в мир интернета и мобильных телефонов появился и такой вид школьного насилия, как кибербуллинг – унижение или травля с помощью мобильных телефонов, других электронных устройств. Иногда он оказывается для подростков более болезненным, чем побои после уроков.

По данным, полученным в исследовании «Дети России онлайн», в среднем по РФ 23% молодежи, которые пользуются интернетом, являются жертвой буллинга онлайн или офлайн [8].

Проблему подростковой «травли» усугубляет тот факт, что юные пользователи в подобных ситуациях расстраиваются и переживают гораздо сильнее по сравнению со взрослыми. В прессе периодически появляются печальные истории подростковых самоубийств в результате длительной травли онлайн.

В последние годы российское общество захлестнула волна самоубийств подростков. С ноября 2015 года по апрель 2016 года при разных обстоятельствах в России были склонены к самоубийству по разным данным от 90 до 130 подростков [6].

Основная их масса состояла в сетевых «группах смерти», таких как «Киты плывут вверх», «Космический кит», «Белый кит», «Китовой журнал», «Море китов», «Океан китов», «Летающий кит», «разбуди меня в 4:20», «f57» и так далее. Этих групп на протяжении 2015-2016 годов было огромное множество, причем отследить их было очень сложно, закрывая одни группы, вместо закрывающихся групп, тут же появлялись новые [11].

Современные люди подвержены быстрому темпу жизни и ее завышенным требованиям. С каждым годом появляется все больше и больше новых технологий, усовершенствующих и облегчающих человеческую жизнь, где знание и информация являются главными орудиями достижения высоких целей. Таким орудием стала сеть Интернет, которая является не только глобальной информационной системой, но и средством коммуникации между индивидами. Но к сожалению виртуальное общение разительно отличается от реального, и наряду с преимуществами имеет свои недостатки [3].

Травля в Интернете распространена по всему миру, но наиболее характерна для развитых стран Северной Америки, Европы и Азии, отличающихся высоким уровнем распространения и развития Интернета. Феномен кибербуллинга встречается в различных социальных средах, однако подавляющее большинство случаев травли в глобальной сети приходится на подростковую среду.

Кибербуллинг – это травля в Интернете, особый вид преступлений, совершаемых с использованием высоких технологий, и, более того, в интернет-среде [13].

В число распространенных видов кибербуллинга входит:

1. Перепалки, или флейминг — обмен короткими эмоциональными репликами между двумя и более людьми, разворачивается обычно в публичных местах Сети.

2. Нападки, постоянные изнурительные атаки — повторяющиеся оскорбительные сообщения, направленные на жертву.

3. Клевета — распространение оскорбительной и неправдивой информации. Текстовые сообщения, фото, песни, которые часто имеют сексуальный характер.

4. Самозванство, перевоплощение в определенное лицо— преследователь позиционирует себя как жертву, используя ее пароль доступа к аккаунту в социальных сетях, в блоге, почте, системе мгновенных сообщений, либо создает свой аккаунт с аналогичным никнеймом и осуществляет от имени жертвы негативную коммуникацию.

5. Надувательство, выманивание конфиденциальной информации и ее распространение — получение персональной информации и публикация ее в интернете или передача тем, кому она не предназначалась.

6. Отчуждение (остракизм, изоляция). Каждому человеку присуще относить к какой-либо себя группе, исключение из группы воспринимается как социальная смерть. Чем больше человек исключается из взаимодействия, тем хуже он чувствует себя, тем ниже становится его самооценка.

7. Киберпреследование — скрытое выслеживание жертвы с целью организации нападения, избиения, изнасилования и т.д.

8. Хеппислепинг – видеозаписи с реальными сценами насилия [4].

Кибербуллинг позволяет нападающему практически без последствий совершать противоправные действия в Интернет-сети, избежать нежелательных последствий и физического насилия. Несомненным «преимуществом» кибербуллинга является то, что травлей можно заниматься, не выходя из дома. Известный американский программист Алан Купер, «отец Visual Basic», выделил три аспекта интернет-коммуникации и назвал их принципом Triple A – anonymous, accessible, affordable (анонимность, доступность и «дешевизна» компьютерно- посредованной коммуникации) [4].

Анонимность – не дает возможность точно определить автора сообщения

Анонимность делает травлю гораздо проще для исполнителя, поскольку он не видит реальной реакции жертвы.

Доступность – доступ в Интернет. Сегодня практически каждый человек имеет неограниченный доступ к Интернету, благодаря мобильным и беспроводным устройствам доступ в Интернет происходи 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Дешевизна – стоимость участия в интернет – коммуникации. При наличии у человека компьютера и выхода в Интернет участие в Интернет- коммуникации практически ничего не стоит.

В ситуации Интернет – преследования агрессор не видит выражение лица своей жертвы, не слышит интонаций и не видит эмоциональных реакций на свои сообщения. Эмоциональная обратная связь регулирует человеческое взаимодействие. Жертва аналогично агрессору не видит эмоциональные реакции агрессора, что затрудняет ситуацию интерпретации, вложенных в сообщения смысл.

Присутствие анонимности и отсутствия зрительного контакте лицом к лицу обезличивают взаимодействие, тем самым происходящее воспринимается как компьютерная игра.

Кибербуллинг новое явление, которое захватило Интернет-пространство. Проблемы, которые ранее были характерны для социальной среды перешли в виртуальную. Агрессия и хулиганство стало частью виртуального мира. Многие подростки и молодежь ежедневно проводят большое количество времени в социальных сетях тем самым подвергая себя опасности кибербуллинга и флейминга [10].

Травля со стороны сверстников относится к значимым негативным переживаниям в жизни подростков, влияя на специфику их дальнейшего развития и функционирования.

Дети, которые стали жертвами травли в Интернете, как правило, подвергались травли уже ранее в реальной жизни. В большинстве случаев, основной удар приходится на детей, которые выделяются своими внешними данными, например, слишком худой или слишком толстый. Основной возраст жертв приходится на 11-16 лет, пубертатный период, когда особенно чувствительно воспринимаются оскорбления, социальные неудачи и слухи.

Зачастую жертвы не находят помощи среди учителей и родителей, так как до сих пор последние не владеют навыками решения подобных проблем.

В мае 2016 года в СМИ появилась информация о том, что в социальной сети «Вконтакте» появились так называемые «группы смерти», которые причастны к смерти 130 подростков по всей России. Самые популярные группы: «Море китов», «Синий кит», «F57», «4:20». Доведение до самоубийства проходило в ходе «квеста», «завербованным» в который давались индивидуальные номера, 50 дней на принятие решения, по истечении которых означенные должны были совершить «самовыпиливание». В игре существовали элементы культа — изображение китов и бабочек (киты якобы выбрасываются на берег, таким образом спасаясь от неурядиц, бабочки живут всего один день), общение с администраторами чата в 4:20 ночи, ношение при себе ножей, порезы на руках, имитирование повреждения вен.

С ноября 2015 года по апрель 2016 года при разных обстоятельствах в России были склонены к самоубийству по разным данным от 90 до 130 подростков [6]. Основная масса подростков состояла в различных «сообществах смерти», такие, как: «Синий кит», «Киты плывут вверх», «f57» и т.п. Как правило, в названии таких групп фигурируют, либо киты, либо бабочки, что связывается с одиночеством и скоротечностью жизни этих существ, такой образ наиболее близок подросткам для их понимания, что делало эти группы наиболее привлекательными для младшего поколения. В течение 2015 и 2016 года эти группы массово открывались, не успевали администраторы социальной сети «Вконтакте» закрывать одну группу, как сразу же появлялась другая.

Следственным Комитетом РФ деятельность «Групп смерти» квалифицируется как преступная, объектом которой является здоровье населения и общественная нравственность, и подпадает под действие ст. 239 УК РФ «Создание некоммерческой организации, посягающей на личность и права граждан» [12].

Данные группы, были направлены на работу с подростками в возрасте 11-18 лет, у которых еще не до конца была сформирована психика. Подростки могли вступить в группы по своему желанию через хэштеги, которые оставляли на стене на своей странице (например, #хочувигру # F57#тихийдом и т.п.), либо же подростков находили кураторы групп и уже через беседу в личных сообщениях склоняли детей к вступлению в сообщества. У каждого ребенка, вступившего в группу был куратор, который давал ему задание и следил за его выполнением. Как правило, эти кураторы старались держать до последнего свою «жертву», психологически обрабатывая, не давая ему уйти из игры, которая состояла из 50 заданий, последним заданием было совершение самоубийства. Дети находились под тотальным контролем у своих кураторов, боясь сделать даже лишнего шага без их одобрения, если куратору, что-то не нравилось в поведении ребенка, кураторы групп начинали угрожать ребенку расправой его семьи.

Характерными чертами таких сообществ, которые дают нам право говорить о таких группа как об объединениях, по мнению Бастрыкина А.И. являются:

1)Идеология обесценивания человеческой жизни;

2)Специфическое содержания картинок, аудио, видео в таких группах;

3) Специальный суицидальный сленг: «самовыпил» – суицид, «шаверма» – изуродованные трупы и т.д.;

4)Специальная символика, в качестве бабочек и китов;

5)Использование «Икон суицида», т.е. людей, которые добровольно ушли из жизни;

6) стандартные способы объявления о «суицидальном квесте» – так называемые хештеги (#): #СинийКит, #ТихийДом, #ЯвИгре и др.;

7)Обработка сознания: депривация сна, угрозы убийства близких [12].

В такие группы были втянуты дети, которые страдали дефицитом внимания, как со стороны сверстников, так и со стороны семьи. Такие дети, как правило, неуверенные в себе, со стороны сверстников наблюдается неуважение, проблема с успеваемостью. Подобные выводы были подкреплены эмпирическими данными: значимыми факторами риска суицидальной активности подростков являются без-надежность, одиночество, депрессивность, внутренняя напряженность, наряду с потенциальными факторами (личностные акцентуации, психологические характеристики семейного функционирования), а среди механизмов развития суицидального поведения одно из ведущих мест занимает агрессия [12]. Кураторы групп, работая с ребенком давили именно на слабые стороны жизни ребенка, подчеркивая, что больше его никто не поймет, кроме куратора из группы.

Такие группы среди подростков являлись проявлением крутости, современности и не отсталости от моды, ведь если ты принадлежишь к этой группе, значит, что ты «свой». Многих подростков привлекал именно квест, когда есть задания с уровнями, многих именно привлекала мистика этих групп, многим хотелось проверить, а действительно ли игры могут привести к гибели? Для многих подростков вступление в эти группы, являлось как превосходство над другими, и попытка доказать всем, что он сможет пройти все уровни и не попасть в ловушку кураторов, тем самым заслужить авторитет сверстников. Таким образом, еще одна причина вступление детей в такие группы является подражание сверстникам и желание быть в их глазах значимым.

Тема «сообществ смерти» являлась популярной в начале 2016 года, было много написано газетных статей на эту тему, снято теле-шоу и показано новостей по телевидению, с целью информирования старшего населения о такой опасности, однако СМИ лишь подогрело интерес к этой теме у подростков, некоторые из них намеренно искали группы, с целью вступления и прохождения всех этих уровней игры, желая проверить является ли правдой, что показывали по телевидению.

На наш взгляд, «группы смерти» можно отнести к новой форме проявления кибербуллинга, поскольку такие группы имеют характерные черты для кибербуллинга:

1) Нападки, постоянные изнурительные атаки со стороны администраторов на жертву;

2) Самозванство, перевоплощение в определенное лицо со стороны администраторов и кураторов групп;

3) Надувательство, выманивание конфиденциальной информации и ее распространение. Куратор, общаясь со своей жертвой, изучал личную информацию о семье, о том, чем ребенок занимается и как живет, впоследствии использовал личные данные для шантажа и угроз;

4) Киберпреследование, когда администраторы и кураторы групп следят за своими жертвами, контролируют каждый их шаг;

5) Хеппислепинг, в группа содержались видео, которые содержали сцены насилия в том числе.

Организация эмпирического исследования

В связи с обозначенной проблемой было произведено два анкетирования: первое «Новые формы девиантного поведения в школе: кибербуллинг» (март 2017 года). Были опрошены школьники 8-11 класс, первый курс ВУЗов и студенты средних профессиональных учреждений города Нижнего Новгорода. Всего в анкетировании приняли участие 300 человек, опрос происходил на базе Google Forms в социальной сети Вконтакте. Второе анкетирование «Новые формы проявления кибербуллинга в социальных сетях: на примере феномена «Сообществ смерти» было проведено в марте 2018 года. Были порошены ученики 5-11 класс школ города Нижнего Новгорода. Всего в анкетировании приняли участие 362 человека, опрос происходил на базе Google Forms в социальной сети Вконтакте.

Цели исследования - провести социологический анализ новых форм кибербуллинга

Гипотезами к исследованию являлось:

1)В «сообществах смерти», смерть представлена с «романтичной», с приятной стороны для подростков

2)Основной возраст подростков, вовлеченных в сообщества является 11-18 лет

3)Причинами втягивания в такие группы являются проблемы построения общения со своими сверстниками и семьей

В ходе исследования в 2017 году, было выяснено, что 88% учеников сталкивались со случаями недоброжелательного поведения в отношении учеников по отношению друг к другу в своем учебном заведении. Если мы обратимся к результатам 2018 года, то показатели не изменились и остались на том же уровне. Этот процент является достаточно высоким, что говорит нам об актуальности и обоснованности проблемы школьного девиантного поведения, которое проявляется в недоброжелательности учеников друг к другу, и как можно заметить по полученным данным, эта тема с течением года свою актуальность и обоснованность не потеряла.

В связи с тем, что процент тех, кто видел случаи не доброжелательного отношения учеников друг к другу высок, был задан вопрос о том, какие же именно формы недоброжелательного отношения они видели в своем учебном заведении. Самые высокие показатели указаны в Таблице №1.

Таблица №1

Основные формы недоброжелательного отношения в школе, %

2017

2018

Обзывали, оскорбляли

69

Обзывали, оскорбляли

75

Дразнили

67

Дразнили

60

Распускали неприятные слухи

58

Игнорировали (не общались)

57

Игнорировали (не общались)

57

Ругали нецензурными слова

57

Ругали нецензурными словами

54

Распускали неприятные слухи

55

По полученным результатам самой популярной формой унижения является словесная форма недоброжелательного отношения среди школьников. На словах зачастую ребенку легче выместить какую-то свою неприязнь к человеку, чем совершить действие в отношении другого, так как за словесную форму можно получить не такое жесткое наказание, как за поступок, который задевает физически или же ведет к порче имущества. Как можно заметить, за год повысился процент оскорблений (на 6%) и повысился процент использования нецензурной лексики (на 3%), что, может говорить о том, что использование таких недоброжелательных форм поведения в отношении другого человека может быть результатом желания продемонстрировать своё превосходство над жертвой и желание еще сильнее задеть ее. Из всех представленных форм, связанных с устной формой оскорблений, использование ненормативной лексики и оскорблений является одними из самых жестких. Как известно, человека, а особенно ребенка задеть словами можно сильнее, чем поступком. Однако, можно сказать, что и наблюдается позитивная динамика, снизился процент распускания слухов (на 3%) и неприятные задирания (на 7%). Без изменений остались результаты с игнорированием. Подобные показатели можно объяснить тем, что слухи, задирания и игнорирования могут не так сильно задевать, как те формы, по которым повысились показатели, поскольку к игнорированию, слухам и задираниям ребенок еще может привыкнуть и они носят не самый жесткий характер недоброжелательного отношения, а вот к нецензурной лексике, которая обращена в сторону жертвы и оскорблениям уже смириться сложно и уже вынуждают жертву отвечать своему обидчику, что может спровоцировать ответную агрессию.

Основным местом, где наблюдается недоброжелательное отношение друг к другу остается школьный класс 50%, однако и получил высокий процент Интернет, где 30% (Таблица № 2) учеников наблюдали недоброжелательное отношение к другим. В 2018 году, показатели остались на том же уровне, но повысился процент недоброжелательного отношения около школы (на 6%), что может быть связано с тем, что происходит снятие ответственности со стороны недоброжелателей по отношению к школе, растет чувство безнаказанности, поскольку ситуация вне школы мало кому может быть заметна из работников школы.

Таблица №2

Основные места, где наблюдается недоброжелательное отношение к друг к другу, %